Angel Aligner Stornierungs- und Erstattungsbedingungen

1. Kursstornierung durch Angel Aligner

• Angel Aligner behält sich das Recht vor, jeden Kurs aufgrund unzureichender Anmeldungen oder unvorhergesehener Umstände abzusagen.
• Im Falle einer solchen Absage erhalten Sie eine volle Rückerstattung der Kursgebühr oder die Möglichkeit, sich für einen anderen Kurs von gleichem Wert anzumelden.

 

2. Stornierung durch Teilnehmer

• Stornierung 30+ Tage vor Kursbeginn:

Teilnehmer können ihre Anmeldung bis zu 30 Tage vor Kursbeginn stornieren und erhalten eine volle Rückerstattung der Kursgebühr.

• Stornierung 14-29 Tage vor Kursbeginn:

Teilnehmer können ihre Anmeldung 14-29 Tage vor Kursbeginn stornieren und erhalten eine Rückerstattung von 50% der Kursgebühr.

• Stornierung weniger als 14 Tage vor Kursbeginn:

Keine Rückerstattungen werden für Stornierungen, die weniger als 14 Tage vor Kursbeginn erfolgen, ausgestellt. Teilnehmer können jedoch ihre Anmeldung auf einen anderen Kurs oder eine andere Person übertragen.

 

3. Stornierung und Rückerstattung

• Wir akzeptieren Stornierungen nur schriftlich. Die Anfrage muss per E-Mail an emea.education@angelaligner.com erfolgen.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Stornierungsanfrage bearbeitet.
• Rückerstattungen werden mit der ursprünglichen Zahlungsmethode ausgezahlt. Wenn dies nicht möglich ist, werden alternative Vereinbarungen mit dem Teilnehmer besprochen und bestätigt.

 

4. Kursübertragungen

• Teilnehmer können ihre Anmeldung einmalig und ohne zusätzliche Kosten auf einen anderen Kurs oder eine andere Person übertragen, wenn die Anfrage mindestens 7 Tage vor Kursbeginn erfolgt.
• Alle Übertragungsanfragen müssen schriftlich an das Kursverwaltungsteam gesendet werden.

 

5. Nicht erstattungsfähige Gebühren

• Alle Verwaltungsgebühren, Materialkosten oder andere nicht kursbezogene Gebühren sind nicht erstattungsfähig.
• Im Falle bereits abgerufener oder heruntergeladener digitaler Kursmaterialien sind diese Teile der Kursgebühr nicht erstattungsfähig.

 

6. Kontaktinformationen

Für alle Anfragen zu Stornierung, Rückerstattung oder Übertragung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter education.emea@angelaligner.com.

 

7. Ausnahmen

Ausnahmen von den oben genannten Richtlinien können nach Ermessen von Angel Aligner in Notfällen oder anderen außergewöhnlichen Umständen gemacht werden.