Política de cancelación y reembolso de Angel Aligner

 

1. Cancelación del curso por Angel Aligner

• Angel Aligner se reserva el derecho de cancelar cualquier curso debido a una inscripción insuficiente o circunstancias imprevistas.
• En caso de tal cancelación, recibirá un reembolso completo de la tarifa del curso o la opción de inscribirse en otro curso de igual valor.

2. Cancelación por los participantes

• Cancelación 30+ días antes de la fecha de inicio del curso:

Los participantes pueden cancelar su inscripción hasta 30 días antes de la fecha de inicio del curso para un reembolso completo de la tarifa del curso.

• Cancelación 14-29 días antes de la fecha de inicio del curso:

Los participantes pueden cancelar su inscripción 14-29 días antes de la fecha de inicio del curso para un reembolso del 50% de la tarifa del curso.

• Cancelación menos de 14 días antes de la fecha de inicio del curso:

No se emitirán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 14 días antes de la fecha de inicio del curso. Sin embargo, los participantes pueden transferir su inscripción a otro curso o a otra persona.

3. Proceso de cancelación y reembolso

• Solo aceptamos cancelaciones por escrito. La solicitud debe hacerse por correo electrónico a emea.education@angelaligner.com.
• Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud de cancelación.
• Los reembolsos se emitirán utilizando el método de pago original. Si esto no es posible, se discutirán y confirmarán arreglos alternativos con el participante.

4. Transferencias de curso

• Los participantes pueden proceder a una transferencia única de su inscripción a otro curso o a otra persona sin cargos adicionales si la solicitud se realiza al menos 7 días antes de la fecha de inicio del curso.
• Todas las solicitudes de transferencia deben ser enviadas por escrito al equipo administrativo del curso.

5. Tarifas no reembolsables

• Cualquier tarifa administrativa, tarifa de materiales u otras tarifas no relacionadas con el curso no son reembolsables.
• En el caso de materiales del curso digitales ya accesados o descargados, esas porciones de la tarifa del curso no serán reembolsables.

6. Información de contacto

Para todas las solicitudes de cancelación, reembolso o transferencia, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en education.emea@angelaligner.com.

7. Excepciones

Se pueden hacer excepciones a las políticas anteriores a discreción de Angel Aligner en casos de emergencia u otras circunstancias excepcionales.