Política de cancelación y reembolso de Angel Aligner
1. Cancelación del curso por Angel Aligner
- Angel Aligner se reserva el derecho de cancelar cualquier curso debido a una inscripción insuficiente o circunstancias imprevistas.
- En caso de tal cancelación, recibirá un reembolso completo de la tarifa del curso o la opción de inscribirse en otro curso de igual valor.
2. Cancelación por los participantes
- Cancelación 30+ días antes de la fecha de inicio del curso:
Los participantes pueden cancelar su inscripción hasta 30 días antes de la fecha de inicio del curso para un reembolso completo de la tarifa del curso.
- Cancelación 14-29 días antes de la fecha de inicio del curso:
Los participantes pueden cancelar su inscripción 14-29 días antes de la fecha de inicio del curso para un reembolso del 50% de la tarifa del curso.
- Cancelación menos de 14 días antes de la fecha de inicio del curso:
No se emitirán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 14 días antes de la fecha de inicio del curso. Sin embargo, los participantes pueden transferir su inscripción a otro curso o a otra persona.
3. Proceso de cancelación y reembolso
- Solo aceptamos cancelaciones por escrito. La solicitud debe hacerse por correo electrónico a emea.education@angelaligner.com.
- Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud de cancelación.
- Los reembolsos se emitirán utilizando el método de pago original. Si esto no es posible, se discutirán y confirmarán arreglos alternativos con el participante.
4. Transferencias de curso
- Los participantes pueden proceder a una transferencia única de su inscripción a otro curso o a otra persona sin cargos adicionales si la solicitud se realiza al menos 7 días antes de la fecha de inicio del curso.
- Todas las solicitudes de transferencia deben ser enviadas por escrito al equipo administrativo del curso.
5. Tarifas no reembolsables
- Cualquier tarifa administrativa, tarifa de materiales u otras tarifas no relacionadas con el curso no son reembolsables.
- En el caso de materiales del curso digitales ya accesados o descargados, esas porciones de la tarifa del curso no serán reembolsables.
6. Información de contacto
Para todas las solicitudes de cancelación, reembolso o transferencia, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en education.emea@angelaligner.com.
7. Excepciones
Se pueden hacer excepciones a las políticas anteriores a discreción de Angel Aligner en casos de emergencia u otras circunstancias excepcionales.