Asesor clínico

Acerca de Angel Aligner

Angelalign technology, fundada en 2003, es un proveedor global de una de las plataformas de alineadores transparentes más avanzadas. Con más de un millón de pacientes tratados, la empresa se creó sobre una base de investigación biomecánica, pruebas de laboratorio, ciencia de materiales e inteligencia artificial. Nos enfocamos en ofrecer soluciones clínicas únicas para #ortodoncistas y sus #pacientes. 

Resumen de puesto

El Asesor clínico representa el catálogo digital de AA al completo. Tiene un profundo conocimiento en ortodoncia y tratamientos con alineadores transparentes, incluyendo auxiliares y biomecánicos. El Asesor clínico se pondrá en contacto con los doctores para abordar preguntas específicas relacionadas con el aspecto clínico, así como para brindar apoyo en la fase de diseño del tratamiento. Se encargará de la formación clínica tanto internamente como externamente, trabajando también con líderes de opinión de la empresa para revisar el contenido y los mensajes clínicos. Colaborará con diferentes partes interesadas dentro de la estructura de EMEA, como los equipos de formación, marketing, soporte y comercialización.

Funciones y responsabilidades esenciales

• Colabora con el Digital Sales Specialist (DSS) y el Implementation Specialist (IS) para abordar preguntas, problemas o situaciones orientadas a lo clínico.
• Proporciona capacitación, formación, incorporación y soporte clínico de primer nivel a los clientes según el manual de incorporación de AA para EMEA.
• Es responsable de cumplir con indicadores clave de rendimiento específicos relacionados con lo clínico con el fin de garantizar los mejores resultados clínicos del sector para nuestros doctores.
• Ofrece respuestas rápidas y soluciones a las necesidades clínicas y las relacionadas con productos específicos de los clientes, y proporciona una sólida experiencia al cliente.
• Colabora con el equipo de marketing para validar herramientas y campañas desde un punto de vista clínico.
• Estudia productos de la competencia y productos relacionados, tecnologías, estudios clínicos, tendencias de la industria y otra información general de interés para los clientes.
• Viaja con frecuencia, incluyendo algunas noches y fines de semana, para establecer contacto con clientes existentes y potenciales.
• Se le considera como el punto de referencia clínico para AA dentro de la región de EMEA. Presta formación y apoyo interno al DSS de AA según sea necesario en relación con este catálogo.
• Prepara informes periódicos, incluidos informes de llamadas semanales, informes de gastos semanales, informes generales periódicos y otros informes asignados.
• Cumple con otras responsabilidades según se le asignen.

Cualificaciones y competencias preferidas

• Licenciatura en Odontología o Licenciatura en Ortodoncia obligatorio.
• Es altamente preferible tener experiencia previa en ortodoncia. Tener experiencia específica con alineadores transparentes es una gran ventaja.
• Disposición para trabajar en un entorno internacional.
• Fluidez en inglés + lengua materna en uno de los siguientes idiomas: italiano, francés, español o alemán.
• Residente en uno de los siguientes países: Italia, Francia, Alemania, España o Reino Unido.
• Fuerte capacidad para influenciar a otros y construir relaciones personales sólidas con los clientes.

Perfil de rasgos personales:

• Habilidades sólidas de comunicación y habilidades para establecer relaciones
• Orientado al cliente
• Autosuficiente
• Apasionado
• Colaborador en equipo
• Habilidades sólidas de presentación con la capacidad de realizar demostraciones de productos frente a un grupo pequeño
• Habilidades sólidas de gestión del tiempo
• Dispuesto y capaz de viajar (con carné de conducir)