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À propos d’Angel Aligner
Fondée en 2003, l’entreprise Angelalign Technology fournit, à l’échelle mondiale, les gouttières d’alignement transparentes qui comptent parmi les plus innovantes. Angelalign Technology a traité plus d’un million de patients grâce à ses recherches en biomécaniques, ses essais au banc, la science des matériaux et l’IA. L’entreprise fait tout ce qui est en son pouvoir pour proposer des solutions cliniques uniques aux #orthodontistes et à leurs #patients.
Description du poste
Le conseiller ou la conseillère clinique s’occupe de l’ensemble du portfolio numérique d’AA Il ou elle dispose de connaissances approfondies en orthodontie et en gouttières d’alignement transparentes, notamment en matière d’auxiliaires et de biomécanique. Le conseiller ou la conseillère clinique fera la liaison avec les médecins concernant des questions cliniques spécifiques et offrira son accompagnement dans les phases de conception de traitement. Il ou elle s’occupera de la formation clinique en interne et en externe et analysera, avec les principaux leader d’opinion de l’entreprise, les contenus et les messages traitant de questions cliniques. Il ou elle coopérera avec différentes parties prenantes au sein de la structure de l’EMEA (équipes de formation, marketing, d’assistance et commerciale).
Tâches et responsabilités principales
- Travailler main dans la main avec le DSS (Digital Sales Specialist) et l’Implementation specialist de la mise en œuvre pour les questions, les situations et les problèmes relatifs à l’aspect clinique.
- Proposer des cours et formations de haute qualité, accompagner les clients, que ce soit au début ou au niveau clinique, en fonction de la stratégie d’accueil d’AA au sein de l’EMEA.
- Atteindre les objectifs définis lors de la détermination des ICP cliniques afin de s’assurer que nos médecins obtiennent les meilleurs résultats du secteur.
- Apporter rapidement des réponses et des solutions aux besoins en matière de produit ainsi qu’aux besoins cliniques des clients et leur offrir une expérience très satisfaite.
- Coopérer avec l’équipe marketing pour valider les outils et les campagnes d’un point de vue clinique.
- Analyser les produits des concurrents et les produits adjacents, les technologies, les essais cliniques, les tendances du secteur et toute autre information générale d’intérêt pour les clients.
- Voyages fréquents (avec absence certaines nuits et certains weekends) pour rencontrer les clients existants et potentiels, et pour se rendre dans les salons commerciaux.
- Devenir le point de référence clinique pour AA au sein de la région EMEA. Proposer des formations en interne et apporter son aide au spécialiste des ventes numériques d’AA le cas échéant, car celui-ci est lié à ce portfolio.
- Préparer des rapports périodiques (comptes-rendus hebdomadaires des appels, comptes-rendus hebdomadaires des dépenses, comptes-rendus périodiques d’ordre général, autres comptes-rendus le cas échéant).
- Autres tâches le cas échéant.
Qualifications et compétences souhaitées
- Diplôme en médecine dentaire ou diplôme de spécialiste en orthodontie obligatoire.
- Avoir de l’expérience dans l’orthodontie est fortement apprécié. Avoir une expérience spécifique avec les gouttières d’alignement transparentes est un véritable plus.
- Volonté d’évoluer dans un environnement international.
- Anglais parlé couramment + langue maternelle : italien, français, espagnol ou allemand.
- Résider en Italie, en France en Allemagne, en Espagne ou au Royaume-Uni.
- Grande capacité à influencer les autres et à développer une relation étroite avec les clients.
Traits de personnalité :
- Compétences communicationnelles et relationnelles étendues.
- Approche orientée sur le client.
- Autonomie.
- Enthousiasme.
- Esprit d’équipe.
- Facultés de présentation élevées avec capacité à présenter des produits à de petits groupes.
- Compétences étendues en gestion du temps.
- Volonté de et capacité à voyager (permis de conduire).
