Clinical Advisor

Informazioni su Angel Aligner

Angelalign Technology è un fornitore di respiro internazionale di uno degli allineatori trasparenti più avanzati, nata nel 2003. Con oltre un milione di pazienti trattati, l’azienda poggia le sue fondamenta su ricerca biomeccanica, prove su banco, scienza dei materiali e intelligenza artificiale. Il nostro obiettivo è fornire soluzioni cliniche esclusive agli #ortodontisti e ai loro #pazienti. 

Riepilogo della posizione

Il Clinical Advisor rappresenta l’intera suite del portfolio digitale AA. Questa figura possiede una profonda conoscenza dell’ortodonzia e dei trattamenti con allineatori trasparenti, ausili e biomeccanica inclusi. Il CA sarà il punto di contatto con gli specialisti per fornire risposte a specifiche domande di carattere clinico, oltre a supportare la fase di progettazione del trattamento. Si occuperà della formazione clinica interna ed esterna, collaborando anche con i KOL dell’azienda per la revisione dei contenuti e la veicolazione di messaggi di carattere clinico. Collaborerà con le diverse parti interessate all’interno della struttura EMEA, come i team di formazione, marketing, assistenza e commerciali.

Mansioni e competenze essenziali

• Collaborare con il DSS (Digital Sales Specialist) e l’Implementation specialist per rispondere a domande/problemi/situazioni di carattere clinico.
• Assicurare la migliore formazione, istruzione, onboarding e supporto clinico ai clienti in base al manuale AA per l’onboarding EMEA.
• Rispondere del raggiungimento di specifici KPI clinici al fine di garantire ai nostri specialisti i migliori risultati clinici del settore.
• Fornire risposte e soluzioni rapide alle esigenze cliniche e specifiche dei clienti in relazione ai prodotti e rende possibile una solida esperienza cliente.
• Collaborare con il team Marketing per convalidare strumenti e campagne da un punto di vista prettamente clinico.
• Esaminare altri prodotti similari e della concorrenza, tecnologie, studi clinici, tendenze del settore e altre informazioni generali di interesse per i clienti.
• Viaggiare con frequenza, con anche alcuni pernottamenti/fine settimana, per tenere i contatti con clienti esistenti e potenziali e in occasione di fiere di settore.
• Punto di riferimento clinico per AA nella regione EMEA. Organizzare la formazione interna e supporta il DSS AA, se necessario, in relazione a questo portfolio.
• Stilare rapporti periodici, tra cui report di chiamata settimanali, rapporti di spesa settimanali, report generali periodici e altri rapporti secondo quanto assegnato
• Altre mansioni, secondo quanto assegnato.

Qualifiche e competenze richieste

• Laurea in odontoiatria o laurea specialistica in ortodonzia.
• Estremamente apprezzata una precedente esperienza nel settore dell’ortodonzia. Molto apprezzata una precedente esperienza nel campo degli allineatori invisibili.
• Disponibilità a lavorare in un ambiente internazionale.
• Inglese fluente + madrelingua: italiano, francese, spagnolo, tedesco.
• Residenza in uno dei seguenti paesi: Italia, Francia, Germania, Spagna, Regno Unito.
• Spiccata capacità di influenzare gli altri e di costruire un forte rapporto personale con i clienti.

Profilo delle caratteristiche personali

• Spiccate abilità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente
• Indipendenza
• Voglia di fare
• Inclinazione ai lavorare in team
• Spiccate abilità di presentazione e capacità di condurre delle dimostrazioni prodotto in presenza di piccoli gruppi.
• Ottime capacità di gestione del tempo
• Disponibile e in grado di spostarsi e viaggiare (necessaria patente di guida)