Política de cancelamento e reembolso da Angel Aligner

 

1. Cancelamento de curso pela Angel Aligner

  • A Angel Aligner reserva-se o direito de cancelar qualquer curso devido a número insuficiente de inscrições ou circunstâncias imprevistas.
  • Em caso de tal cancelamento, você receberá um reembolso completo da taxa do curso ou a opção de se inscrever em outro curso de valor equivalente.

2. Cancelamento pelos participantes

  • Cancelamento com mais de 30 dias antes da data de início do curso:

Os participantes podem cancelar sua inscrição até 30 dias antes da data de início do curso para um reembolso completo da taxa do curso.

  • Cancelamento entre 14-29 dias antes da data de início do curso:

Os participantes podem cancelar sua inscrição entre 14-29 dias antes da data de início do curso para um reembolso de 50% da taxa do curso.

  • Cancelamento com menos de 14 dias antes da data de início do curso:

Nenhum reembolso será emitido para cancelamentos feitos com menos de 14 dias antes da data de início do curso. No entanto, os participantes podem transferir sua inscrição para outro curso ou para outra pessoa.

3. Processo de cancelamento e reembolso

  • Só aceitamos cancelamentos por escrito. A solicitação deve ser feita por e-mail para emea.education@angelaligner.com.
  • Os reembolsos serão processados dentro de 14 dias úteis após o recebimento da solicitação de cancelamento.
  • Os reembolsos serão emitidos usando o método de pagamento original. Se isso não for possível, arranjos alternativos serão discutidos e confirmados com o participante.

4. Transferências de curso

  • Os participantes podem proceder a uma única transferência da sua inscrição para outro curso ou para outra pessoa sem custos adicionais se a solicitação for feita pelo menos 7 dias antes da data de início do curso.
  • Todas as solicitações de transferência devem ser enviadas por escrito para a equipe administrativa do curso.

5. Taxas Não Reembolsáveis

  • Quaisquer taxas administrativas, taxas de materiais ou outras taxas não relacionadas ao curso não são reembolsáveis.
  • No caso de materiais do curso digitais já acessados ou baixados, essas partes da taxa do curso não serão reembolsáveis.

6. Informações de Contato

Para todas as solicitações de cancelamento, reembolso ou transferência, entre em contato com nossa equipe de suporte em education.emea@angelaligner.com.

7. Exceções

Exceções às políticas acima podem ser feitas a critério da Angel Aligner em casos de emergência ou outras circunstâncias excepcionais.