Consultor clínico

Sobre a Angel Aligner

A Angelalign Technology é um fornecedor global de uma das plataformas mais avançadas de alinhadores transparentes, que teve início em 2003. Com mais de um milhão de pacientes tratados, a empresa foi criada sob uma base de investigação biomecânica, ensaios, ciências do materiais e IA. Estamos concentrados em apresentar soluções clínicas únicas aos #ortodontistas e respetivos #pacientes. 

Resumo da função

O Consultor clínico representa todo o conjunto do portfólio digital da AA. O Consultor clínico (CA) possui um profundo conhecimento sobre ortodontia e tratamentos com alinhadores transparentes, incluindo acessórios e biomecânica. O CA irá colaborar com os médicos para responder a questões clínicas específicas, bem como irá prestar apoio na fase de conceção do tratamento. Irá assumir a formação clínica a nível interno e externo, trabalhando também com os KOL da empresa na análise dos conteúdos e mensagens clínicas. Irá cooperar com diferentes intervenientes na estrutura EMEA como, por exemplo, na área da educação, marketing, apoio e equipas comerciais.

Deveres e responsabilidades essenciais

• Trabalhar em parceira com o DSS (Digital Sales Specialist) e o Implementation Specialist na resolução de questões/problemas/situações a nível clínico.
• Fornecer o mais elevado nível de formação, educação, apoio na integração e clínico aos clientes, de acordo o manual de integração da AA para a região EMEA.
• Responsável por cumprir os KPI específicos ao nível clínico para garantir os melhores resultados clínicos na indústria para os nossos médicos.
• Fornecer uma resposta e resolução rápidas às necessidades dos clientes de carácter clínico e especificamente relacionadas com os produtos e proporcionar uma experiência robusta aos clientes.
• Colaborar com a equipa de Marketing na validação de ferramentas e campanhas do ponto de vista clínico.
• Estudar os produtos da concorrência e contíguos, bem como as tecnologias, estudos clínicos, tendências da indústria e outras informações gerais de interesse para os clientes.
• Deslocações frequentes, incluindo algumas noites/fins de semana para contacto com clientes existentes e potenciais.
• Ser considerado o ponto de referência clinica para a AA na região EMEA. Fornecer formação e apoio a nível interno ao DSS da AA, conforme necessário no âmbito deste portfólio.
• Preparar relatórios periódicos, incluindo relatórios de chamadas semanais, relatórios de despesas semanais, relatórios gerais periódicos e outros relatórios, conforme designado.
• Outros deveres conforme designado.

Qualificações e competências preferenciais

• Licenciatura obrigatória em odontologia (DDS) ou Licenciatura com a especialidade em ortodontia (DDS, Orto).
• Dá-se preferência a experiência anterior em ortodontia. É uma grande vantagem ter experiência em alinhadores transparentes.
• Vontade em trabalhar num ambiente internacional.
• Fluente em inglês + ter como língua materna uma das seguintes: italiano, francês, espanhol, alemão.
• Residir num dos seguintes países: Itália, França, Alemanha, Espanha, Reino Unido.
• Forte capacidade para influenciar os outros e criar um relacionamento pessoal robusto com os clientes.

Perfil de características pessoais:

• Fortes competências de comunicação e de relacionamento
• Orientado para os clientes
• Autossuficiente
• Motivado
• Gosta de trabalhar em equipa
• Boas competências de apresentação com a capacidade de fazer demonstrações de produtos a pequenos grupos.
• Boa capacidade para a gestão do tempo
• Disponibilidade e capacidade para deslocações (com carta de condução)